Trafik sigortalarında hasar süreçlerini daha hızlı, güvenli ve şeffaf hale getirecek yeni düzenleme yürürlüğe girdi. Vatandaşların haklarını korumaya yönelik önemli değişiklikler uygulamaya alındı.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), trafik sigortalarında yaşanan değer kaybı uyuşmazlıklarını azaltmak, hasar tazminat süreçlerini hızlandırmak ve vatandaşların haklarını daha etkin şekilde korumak amacıyla yeni bir Genelge yayımladı.
Yeni düzenleme ile birlikte özellikle kanuna aykırı şekilde faaliyet gösteren yasa dışı hasar takip şirketlerine karşı önemli yaptırımlar getirildi. Böylece sigortalıların hasar süreçlerini doğrudan sigorta şirketleri ve yetkili sigorta acenteleri aracılığıyla güvenli şekilde yürütmeleri hedefleniyor.
SEDDK tarafından yürütülen eylem planı kapsamında daha önce hayata geçirilen uygulamalar şunlardır:
Bu yeni Genelge ise eylem planının dördüncü aşamasını oluşturuyor.
Son yıllarda bazı kişi ve kuruluşların yüksek komisyon karşılığında hasar danışmanlığı veya hasar takibi adı altında faaliyet göstermesi vatandaşların mağduriyetine neden olabiliyordu.
SEDDK tarafından yayımlanan yeni düzenleme ile;
SEDDK'nın eylem planının beşinci aşamasında ise tüm sigorta şirketlerinin ortak kullanacağı "Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)" hizmete alınacaktır. Yeni sistem sayesinde sağlanacak avantajlar şunlardır:
Kaza ihbarları artık karmaşık süreçler olmadan tek bir merkezi sistem üzerinden kolayca yapılabilecek.
Hasar dosyaları çok daha hızlı oluşturulacak ve işlem bekleme süreleri minimum seviyeye indirilecek.
İşlem süreleri kısalacak, vatandaşların tüm hasar takibi işlemleri dijital ortamda daha kolay yönetilecek.
Gaziantep'te uzun yıllardır sigorta sektöründe hizmet veren Ağca Sigorta olarak, SEDDK tarafından yapılan bu düzenlemeyi sigortalılar açısından son derece önemli buluyoruz.
Yeni uygulamalar sayesinde trafik sigortası, kasko sigortası ve araç hasar süreçlerinin daha güvenilir, daha hızlı ve daha şeffaf yürütülmesi hedeflenmektedir.
Hasar durumunda vatandaşlarımızın, poliçelerini düzenleyen sigorta acenteleri ile iletişim kurmaları hem hak kaybı yaşamamaları hem de işlemlerini güven içerisinde tamamlamaları açısından büyük önem taşımaktadır.
SEDDK Genelgesi, sigorta hasar süreçlerini sadeleştirerek vatandaşları korumayı ve yasa dışı aracıları engellemeyi hedefler. Yakında devreye girecek OHİM ile dijital, hızlı ve kullanıcı dostu bir hasar yönetim yapısı beklenmektedir. Ağca Sigorta: 2001'den beri Gaziantep'te profesyonel sigorta danışmanlığı sunmaktadır.
(Sıkça sorulan soruların detaylarını ve SSS yapısını bu kod bloğunun içinde bulabilirsiniz.)
Ağca Sigorta olarak hasar sonrasındaki yasal haklarınızda da ücretsiz uzman desteği ile yanınızdayız.
